蒙市议会成员亲切称为「蒙市妈妈」的八旬老人、在市政厅资讯桌从事志工多年的Rita Miller近日生病。市府表示，Rita病情可能将让她无法继续在市府志工服务，未来资讯桌的功能将由机器取代。

「Rita去哪里了？」熟悉蒙市市政厅的人近日都在问，因为靠近一楼大厅南大门的资讯桌已经不见她一个多月了，那里多年来一直是Rita Miller的「专属地」，也是无数初次到蒙市办事摸不着门道的华洋市民的求助之处，很多时候，Rita都会推着自己的助行器，引导市民到相应部门的柜檯，帮他们找来能沟通的工作人员，才又推着助行器，回到资讯桌。

然而这一幕或许从此将成为社区美好回忆，因为市政经理陶保罗以及副市长黄维刚、市议员梁侨汉等11日证实，Rita近期因健康不佳，可能无法继续在蒙市资讯桌的志工服务。陶保罗也表示，未来蒙市不会再找其他志工填补资讯桌空缺，而将启用机器代替人工，提供英、中等语言的资讯查询服务。

Rita是市议会每次例会必到的常客，不吝于对市府日常运作中存在的问题提出中肯而有力的意见：市府雇员占用市政厅公共停车场、导致来办事的市民找不到停车位；市府周末关闭厕所、导致市民如厕难甚至有人直接在市府花坛就地解决；市府一楼大厅屋顶破洞漏雨、导致屋内地滑行动不便……Rita的发言常常容易超过市民陈情每人五分钟的时限，但每次她都必定知无不言，言无不尽。

近年来，Rita对自己罹患恶性肿瘤、先后接受多次手术的健康状况并不隐讳，但只要健康允许，她从不缺席市议会，志工服务也从未停摆。今年5月14日市议会向Rita颁发嘉许状、表彰她多年如一日为社区服务，市长Teresa Real-Sebastian、副市长黄维刚等均称赞Rita 「就像妈妈一样关心市府每个人、照顾社区，是当之无愧的『蒙市妈妈』」。这一次，Rita的发言不再受到五分钟时限，但这一次，她也不再批评，她说，「蒙市，这里是一个充满友好的地方」。

Rita也长期活跃于兰利老人中心，在成为市府志工前，她曾长期在老人中心做志工。Rita爱玩宾果（bingo），每到周五晚上宾果之夜总爱去中心试试手气。不久前蒙市一名90岁高龄的华裔老妪从该市狮子老人公寓（Lions Manor）走失、身无分文走到兰利老人中心，飢饿难耐，Rita主动将自己的午餐匀出来，和其他华洋老人一起给老妪拼凑了午餐。

Rita的资讯桌如今仍留在原地，然而不久后，这张温情满满的资讯桌将被一台冷冰冰的机器代替，可是扶着助行器的身影，市议会里仗义执言的陈情，甚至Rita每天自带放在资讯桌上提供给市民的小饼干，都会留在社区记忆里。